DIRA-Laval s'est donné comme mission d'accueillir et d'écouter les personnes âgées de 50 ans et plus vivant à Laval, qui sont victimes d'abus, de violence, de maltraitance et de négligence; de dépister et dénoncer les cas d'abus, de violence et de négligence. D'informer les aînés de leurs droits, de les accompagner et de les assister dans leurs démarches et, au besoin, les référer aux organismes pouvant les aider.